중국남방항공은 국내뿐만 아니라 존경받는 항공사입니다. 그는 오랫동안 아시아 국가에서 알려지고 높이 평가되었습니다. 조금씩 러시아인들이 이 회사의 서비스를 사용하기 시작했습니다. 경쟁력 있는 티켓 가격, 다양한 목적지, 우수한 서비스 및 고객에 대한 충성심 덕분입니다. 중국남방항공(CSA) 수하물 규정은 일반적으로 일반 항공사의 일반적인 요구 사항과 크게 다르지 않습니다. 그러나 회사의 규칙에서 경쟁사에서는 거의 볼 수 없는 많은 방종을 찾을 수 있습니다.
수하물 규정
CSA 수하물 요구 사항은 표준이지만 운임 등급 및 목적지에 따라 크게 다릅니다. 동시에 어린이, 장애인 및 애완 동물에 대한 좋은 태도는 즐거운 인상을 남깁니다.
휴대 수하물로 간주되는 것
항공사에서 정의한 중국남방항공의 기내 휴대 수하물은 승객이 기내에 반입하여 선반 위나 앞 좌석 아래에 둘 수 있는 수하물입니다. 좌석 수, 무게 또는 치수(등급별)에 대한 기준을 초과하는 모든 품목은 위탁 수하물로 간주됩니다.
- 첫 번째는 2 단위입니다. 세 변(길이, 높이, 너비)의 합이 115cm를 넘지 않는 각각의 무게가 5kg 이하입니다.
- 비즈니스, 프리미엄 이코노미, 이코노미 - 동일한 치수의 1개 최대 5kg.
승객의 가능성은 이에 국한되지 않습니다. 또한 다음과 같은 개인 물품을 기내에 무료로 휴대할 수 있습니다.
- 코트, 우산 또는 지팡이, 쌍안경, 지문, 메이크업 가방;
- 바구니, 아기용 접이식 유모차;
- 휠체어, 목발, 기타 이동 보조 장치;
- 시각/청각 장애가 있는 분과 동반할 수 있는 특수 훈련견(사전 신청 및 의료기관 확인 필요).
휴대전화, 노트북, 카메라 또는 기타 장비용 리튬 배터리를 포함하여 여분의 리튬 배터리를 운송할 때 다음 사항에 유의하십시오.
- 위탁 수하물의 운송은 금지되어 있지만 휴대 수하물은 허용됩니다.
- 예비 배터리는 별도로 포장해야 하며 전극은 안전하게 절연되어야 합니다.
비행 중 장비를 충전하는 것은 금지되어 있습니다. 리튬 배터리의 특정 체적 전력에 따라 운송 규칙은 다음과 같습니다.
- 최대 100Wh - 개수 제한 없이 기내에 반입할 수 있습니다.
- 100~160Wh - 2개 사전 동의가 있는 경우
- 160Wh 이상 - 회사의 통지가 있는 수하물에 한함.
액체, 젤 및 에어로졸을 기내에 반입할 수 있습니다.
- 최대 100 ml 용량의 단단히 밀폐된 용기에 담았습니다. 그렇지 않으면 수하물 칸에서만 운송이 가능합니다.
- 부피가 1리터 이하인 투명한 비닐 봉투에 넣으십시오(1개만 가져갈 수 있음). 나머지 컨테이너는 수하물로 위탁됩니다.
- 공항 보안 구역에서 구입했습니다.
액체가 담긴 비닐 봉투는 보안 검색 대상입니다. 액체 의약품에는 인증서가 필요합니다.
어떤 수하물을 위탁할 수 있습니까?
수하물 1개의 무게와 크기에 대한 제한은 항공편 상태에 따라 다릅니다.
- 내부 - 50kg, 치수 - 40 x 60 x 100cm;
- 합산(미국 포함) - 45kg, 세 변의 합이 158cm를 초과하지 않음;
- 국제 / 지역 (미국 제외) - 32kg, 세 변의 길이의 합이 최대 158cm입니다.
최대 수하물 허용 한도입니다. 무게를 나눌 수 없는 경우 초과분에 대해서는 추가 요금이 부과되거나 여행 가방을 화물 부서로 옮겨야 합니다.
가방에는 승객의 이름, 주소, 전화번호가 표시된 스티커가 붙어 있어야 합니다.
하나의 수하물에 두 개의 여행 가방을 결합하는 것은 금지되어 있습니다.
별도의 비닐 봉지, 바구니 및 그물은 허용되지 않습니다. 무료 요금은 항공권 등급 및 항공편 상태에 따라 결정됩니다. 국제 노선(및 러시아행)의 경우 다음과 같습니다.
- 퍼스트 클래스 - 3 유닛 무게 32kg;
- 비즈니스 - 2 유닛 각각 32kg;
- 프리미엄 이코노미 및 이코노미 - 2 유닛. 각각 23kg.
크기는 모든 운임에서 동일합니다(158cm 이하) 별도의 티켓이 없는 어린이는 최대 10kg, 변의 합이 115cm 이하인 무료 수하물 1개를 이용할 수 있습니다. 수하물에 접는 유모차 무료.
중국행 항공편의 경우 클래스별 규정이 적용되며 수하물 무게만 고려합니다.
- 첫 번째 - 40kg;
- 비즈니스 - 30kg;
- 프리미엄 이코노미 및 이코노미 - 20kg;
- 별도의 좌석이없는 어린이의 경우 - 10kg.
특정 범주의 승객에게는 특별 규정이 적용됩니다.
- 스카이 펄 및 스카이팀 엘리트 플러스 골드 카드 소지자는 추가로 20kg 또는 1장을 가져갈 수 있습니다. 사용된 회계 및 수집 시스템에 따른 수하물;
- Silver Sky Pearl 및 SkyTeam Elite 소유자는 10kg 또는 수하물 1개를 무료로 추가할 수 있습니다.
- 중국에 거주하는 외국인 유학생 또는 해외에서 계약직으로 근무하는 선원은 추가 무료 요금이 부과됩니다. 유학생의 경우 중국과 시민권 국가 간의 항공편에서만 유효합니다.
초과 수하물
표준을 초과하는 것은 수하물 품목의 개수, 무게 또는 크기일 수 있습니다. 비용을 지불해야 합니다. 추가 요금은 클래스 및 비행 방향에 따라 다릅니다. 국제선의 경우 금액은 다음과 같습니다.
- 추가 좌석 - 1,000위안, 2개 이상 - 각 2,000위안
- 부피가 큰 수하물(159-300cm) - 1,000위안;
- 과체중 (32-45kg) - 3 천 위안. 프리미엄 이코노미 및 이코노미 관세의 경우 무게가 23-32kg 이내인 경우 추가 요금은 1,000위안입니다.
중국 내 항공편의 경우 추가 수하물 1kg에 대해 성인 이코노미 클래스 편도 항공권 비용의 1.5%를 지불해야 합니다.
특수 수하물 카테고리
CSA에서는 특수 장비, 장비 및 재고를 운송할 가능성에 특별한 주의를 기울입니다.
- 자전거. 전기 운송을 제외하고 화물창에서만 플랫 타이어, 제거된 휠, 페달 및 핸들이 프레임에 단단히 고정된 상태로 운송이 허용됩니다. 무게, 수량은 무료 요금에 포함될 수 있지만 측면의 합은 158cm를 초과해서는 안됩니다.
- 모든 종류의 서핑을 위한 장비. 추가 비용을 지불하고 보안 부서 또는 회사 대리인의 동의하에 수행됩니다. 국내선의 경우: 최대 277cm 길이의 탑승 - 비용은 초과 수하물 5kg에 해당하며, 더 길 경우 8kg입니다. 국제선(최대 3m 길이)과 같이 2개 이상의 보드가 있는 경우 실제 초과 중량 및 치수를 기준으로 계산됩니다.
- 골프 장비. 가방 1세트, 곤봉 14개, 공 12개, 신발 1켤레는 무료입니다. 국제선에서 수하물의 총 무게는 23kg, 총 치수는 158cm를 초과해서는 안되며 초과 수하물로 점점 더 많이 지불됩니다. 국내선에서 무료로 수하물을 신고하지 않은 경우 추가 요금은 6kg 초과 수하물과 동일합니다.
- 스키 장비. 국내선 요금은 3kg 초과 요금과 동일합니다. 국제선 - 무게가 최대 23kg이고 총 치수가 최대 203cm인 한 세트는 무료로 운송됩니다.
- 낚시 도구(상자, 물고기를 위한 교수형 바구니, 안전화, 낚싯대 한 쌍 및 랜딩 그물). 국내선의 경우, 재고가 무료 수하물로 신고되지 않은 경우 4kg 초과에 대한 추가 요금에 해당합니다. 무게가 15kg을 초과하는 경우 초과 수하물에 대한 추가 요금이 계산됩니다. 국제선의 경우 총 치수가 158cm 이하인 키트를 무료로 운송할 수 있습니다.
- 악기. 교통비는 지급됩니다. 소형(최대 길이 100cm, 최대 폭 40cm, 무게 75kg)은 추가 티켓 구매 시 기내로 운송할 수 있습니다. 그 외의 경우에는 기준을 초과하는 요금과 동일합니다.
- 측정 도구 및 전기 제품. 운송은 회사와 동의한 경우에만 신중하게 포장된 수하물 칸에서만 허용됩니다.초과 수하물로 지불됩니다.
제한 사항에 대해
운송 금지:
- 위험한 물건:
- 폭발성, 가연성 및 가연성 물질;
- 불꽃놀이, 폭죽;
- 모든 가스;
- 물과 접촉하여 가연성 가스를 방출하는 물질;
- 산화 물질 및 유기 과산화물;
- 독성 및 전염성, 부식성, 방사성 물질;
- 총기, 탄약, 무기, 경찰 용품.
- 모노사이클, 스케이트보드, 호버보드 및 세그웨이를 포함하여 리튬 배터리로 구동되는 단일 또는 다중 바퀴 차량.
- 두리안.
- 주법에 의해 중국을 통한 수입 및 운송이 금지된 품목.
- 포장, 크기, 무게, 부피 또는 특성으로 인해 항공 여행에 부적합한 품목.
제한적으로 허용됨:
- 깨지기 쉽거나 깨지기 쉬운 품목;
- 부패하기 쉬운 상품;
- 돈, 유가 증권, 보석 및 골동품, 예술 작품;
- 컴퓨터, 개인 전자 제품 및 충전기, Samsung Galaxy Note;
- 여권, 진단서, 엑스레이, 일반 처방에 필요한 약을 포함한 중요한 문서 및 자료.
사전 승인 및 적절한 포장 없이 수하물을 체크인하는 것은 금지되어 있습니다.
- 정밀 및 전기 제품.
- 사냥용 및 스포츠용 무기는 기내에 반입할 수 있습니다. 그러나 그것은 배출되고 융합되고 적절하게 포장되어야 합니다.
- 차가운 무기, 찌르고 베는 것, 그리고 탁상용 칼, 가위, 망치, 줄, 도끼 등을 포함한 무겁고 무딘 물건.
- 드라이 아이스, 알코올 음료, 흡연 액세서리, 의약품, 화장품.
- 외교 우편 및 기밀 문서.
- 싸우는 품종 이외의 개.
- 접이식 휠체어 또는 전동 휠체어.
- 비표준 크기 수하물(스키 및 썰매 제외).
동물 운송
애완동물, 고양이, 새 등 작은 동물은 기내 수하물로 보낼 수 있습니다. 운송은 회사와 합의한 후 음식과 물을 이용할 수 있는 통풍이 잘 되는 용기에 넣어 허용됩니다. 일부 항공기는 한 번에 3마리 이상의 동물을 운송할 수 없습니다. CSA는 연결 항공편에 일시적으로 애완 동물을 허용하지 않습니다. 일부 공항(홍콩)에서는 화물칸에만 동물을 태울 수 있습니다.
승차권을 구매하거나 좌석을 예약할 때 교통편을 요청합니다.
신청서는 출발 최소 72시간 전에 제출해야 합니다.
한 동물의 케이지의 크기는 40 x 60 x 100cm를 초과하거나 5 x 15 x 20cm 미만일 수 없으며 장소의 최대 무게는 32kg을 초과할 수 없습니다. 동물은 출발 1시간 30분 전에 체크인해야 합니다. 필수의:
- 수의사 증명서.
- 중국에서 발행한 광견병 예방 접종 증명서.
너무 작거나(예: 관상용 물고기) 또는 크거나(새장의 크기가 표준을 초과함) 위험하거나 혐오감을 줄 수 있는 동물은 운송이 허용되지 않습니다. 또한 운송이 허용되지 않습니다.
- 공격적인 개 품종:
- 복서,
- 불독,
- 불 테리어,
- 이긴 흙,
- 차우 차우,
- 도그 드 보르도,
- 잉글리쉬 토이 스패니얼,
- 일본 턱,
- 로얄 스파니엘,
- 마스티프,
- 페키니즈,
- 카나리아 개,
- 중국 샤페이,
- 시츄,
- 티베탄 스패니얼,
- 미국 깡패,
- 양키 테리어,
- 스태퍼드셔 테리어.
- 고양이:
- 버마 사람,
- 이국적인 쇼트 헤어,
- 페르시아 인,
- 히말라야와 브리티시 쇼트헤어.
주인과 함께 미용실에 가는 안내견은 목줄을 매고 입마개를 하고 가까이에 있어야 합니다. 그들은 자리에 앉거나 객실을 돌아다닐 수 없습니다.
수하물 분쟁
수하물이 지연, 분실 또는 손상된 경우 CSA 직원(승객과 함께)은 수하물 사고 보고서를 작성하고 조사 결과에 대해 승객에게 응답해야 합니다. 출발, 중간 기착 또는 도착 공항에서 보상을 받을 수 있습니다. CSA의 귀책으로 여객이 필수품에 대한 비용을 부담한 경우 회사는 이를 보상합니다.
수하물 상태 및 기타 세부 정보를 확인하려면 핫라인 번호 8620-86122921을 사용할 수 있습니다.
한 승객의 수하물에 대한 회사의 재정적 책임은 비행 조건에 따라 결정됩니다.
- 몬트리올 협약에 따라 - 1,131 SDR($ 1,549);
- 바르샤바 협약에 따르면 - kg 당 17 SDR ($ 23), 비위탁 수하물 - 332 SDR ($ 454).
클레임(서면 필요)은 특정 기간 내에 제출해야 합니다.
- 운송 중 수하물이 손상된 경우 - 수령 후 즉시 또는 늦어도 영업일 기준 7일 이내
- 지연의 경우 - 영업일 기준 21일 이내.
소송에 대한 권리는 2년간 유효합니다.
자주하는 질문
사이트의 FAQ 섹션에는 수하물에 대한 많은 질문이 있습니다. 다음은 가장 인기 있고 그에 대한 답변입니다.
어린이를 위한 무료 수하물 허용량이 있습니까?
예. 성인과 동일합니다.
들것에 실린 승객에게 무료 수하물 허용량이 있습니까?
네, 들것에 탄 승객의 기준은 180kg입니다.
수하물 태그란 무엇입니까?
승객의 수하물을 식별하기 위해 승객에게 발급되는 항공권입니다.
수하물 검사란 무엇입니까?
항공권의 수하물 정보 부분입니다.
수하물을 체크인하려면 출발일까지 기다려야 합니까?
예. 수하물은 출발 당일 접수합니다. 사전 등록은 회사와 협의해야 합니다.
원칙적으로이 섹션을 연구하면 승객에게 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.
결론
국내 또는 국제 노선의 조건이 더 나은지 즉시 명확하지 않습니다. 컨벤션과 예약이 너무 많습니다. 일반적으로 중국남방항공의 수하물 허용 한도는 평균입니다. 기내에 들고 다니기에는 너무 작지 않나요?
