항공권 검색 및 구매는 문제없이 정시에 비행기에 탑승하는 하나의 목표로 수행됩니다. 하지만 티켓을 손에 쥐고 있어도 회원가입 없이는 탑승이 불가능하다. 절차는 전 세계 모든 통신사에서 수행합니다. S7항공편 탑승 수속은 최대한 간소화되었으며, 기술적 수단이 잘 갖추어져 있으며 무료입니다.
캐리어의 장점
S7 Airlines는 가장 크고 가장 존경받는 러시아 항공사 중 하나입니다. 승객과 분석가 사이에서 높은 평판은 문제 없는 운영과 고객 관리를 통해 정당하게 획득됩니다. 회사의 주요 장점을 나열해 보겠습니다.
- 광범위한 경로 네트워크. 세계 150개국으로 정기편이 운항되고 있습니다.
- 높은 수준의 보안. 비행기 사고 보고에 회사 이름이 굉장히 드뭅니다.
- 비교적 신선한 현대식 편안한 라이너.
- 고객 중심. 유연한 요금, 등록 취소 기능, 보너스 프로그램, 판매, 가장 정확하고 기술적으로 발전된 러시아 항공사의 상태가 이를 증명합니다.
그러나 항공사에 대한 가장 중요한 주장은 승객 트래픽입니다. 이 회사의 경우 증가하고 있습니다. 매년 천만 명이 넘는 사람들이 S7을 선택합니다. "S7 Airlines" 기사에서 항공사의 장점에 대해 자세히 알아보세요.
티켓 예약
시베리아 항공사의 항공권은 공항 매표소, 항공사 대표 사무소 및 사무소, 제휴사 및 여러 여행사에서 구입할 수 있습니다. 주문은 회사 컨택센터를 통해 전화로 하거나 인터넷상의 제3자 전문 리소스에서 찾을 수 있습니다. 하지만 가장 쉽고 빠르고 편리한 방법은 S7 공식 홈페이지에서 회원가입을 하고 예약을 하는 것입니다.
어린이를 제외한 모든 잠재적 승객은 티켓을 주문할 수 있습니다. 장애인, 임산부, 국제선 비자 없이도 최대 9명까지 단체 예약이 가능합니다.
포털에는 연결편 및 이용 가능한 요금 선택을 포함한 편리한 검색이 있습니다. 항공사의 편명도 확인할 수 있습니다. 추가 옵션이 포함된 티켓의 전체 비용이 즉시 표시되며 이는 장점입니다.
따라서 사이트를 입력하고 경로, 날짜, 승객을 표시하고 검색 버튼을 눌러야합니다. 편리한 방법으로 결제가 가능합니다. 마지막으로 티켓 구매에 대한 증빙 서류와 여정 영수증을 확보하는 것이 중요하며, 이는 이후 등록에 필요합니다. 절차는 간단합니다. S7 Airlines에서 티켓을 구매하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
등록 방법
항공편을 체크인하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 인터넷을 통해서,
- 공항 카운터에서
첫 번째 경우에는 S7 웹 사이트 또는 타사 리소스 포털(예: onlinecheckin.io)에서 무료 절차를 선택하여 서비스 수수료를 받을 수 있습니다. 두 번째 방법은 전통적이며 아마도 모든 사람에게 알려져 있을 것입니다.
인터넷을 통해서
S7 Airlines 항공편의 온라인 체크인은 30시간 전에 시작하여 50분 전에 종료됨을 즉시 알려드립니다. 예정된 출발 전. 서비스는 포털의 기본 페이지에 있는 해당 섹션의 이동통신사 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 따라서 가장 편리한 등록 옵션을 사용하려면 다음이 필요합니다.
- 사이트의 해당 섹션을 입력합니다(메인 페이지 또는 "구매 및 관리" 섹션을 통해).
- 열리는 양식에서 성(반드시 라틴어), 티켓 번호(13자리), 주문(숫자와 라틴 문자 중 5 또는 6자) 또는 예약을 표시하고 검색을 활성화하십시오.
- 다음 창에는 항공편에 대한 정보가 표시됩니다. 시스템은 절차를 진행 중인 승객을 표시하고 운송 금지 품목 목록을 숙지한 다음 "계속"을 클릭하도록 제안합니다. 이렇게 하면 등록이 완료되고 발자국이 자동으로 결정됩니다. 변경이 필요한 경우(S7 Priority 카드 소지자 및 “Business Flexible” 운임 티켓 소지자에 한하여 무료 좌석 선택 가능) 해당 버튼을 클릭해야 합니다.
- 확인 후 PDF 형식의 탑승권을 다운로드하여 파일에 대한 링크와 함께 메일 또는 SMS로 보내야 합니다. 공항으로 출발하기 전 또는 여정 영수증에 있는 QR 코드를 사용하여 그린 셀프 서비스 터미널에서 현장에서 인쇄할 수 있습니다.
유감스럽게도 이 서비스는 모든 목적지에서 사용할 수 있는 것은 아니며 모든 공항에서 적용되는 것은 아닙니다. 예를 들어 모스크바에서 Khujand 및 Kulyab(타지키스탄)으로 가는 직항편의 경우 일시적으로 중단됩니다. 일부 극동 및 시베리아 공항(블라디보스토크, 하바롭스크, 울란우데, 야쿠츠크, 크라스노야르스크 및 이르쿠츠크)에서 사이트를 통한 등록은 중국어를 제외한 모든 방향으로 열려 있습니다.
절차에 관한 사이트 섹션에는 서비스가 가능한 허브(100개 이상의 러시아 및 외국)가 나열되어 있습니다. 목록에 없는 공항으로 가는 항공편은 온라인 체크인이 불가능합니다. 이는 타사 리소스를 사용할 때 가능합니다. 그런 다음 대체 항공편이 제안됩니다.
모바일 애플리케이션을 사용하여 온라인으로 등록할 수도 있습니다. 이 경우 절차는 출발 40분 전에 종료됩니다. 출발 1일 이내 구매 또는 변경한 항공권에는 적용되지 않습니다. 승객도 불가능:
- 특수 범주 - 동반자가 없는 어린이, 중환자, 들것에 실린 사람, 장애가 있는 사람, 청각 및 시각 장애가 있는 사람 또는 특수 의료 장비 없이는 비행할 수 없는 사람
- 동물 운송;
- 수하물을 포함하여 추가로 구매한 장소와 함께.
탑승권
국내선 전자 탑승 수속은 보안 검색대를 통과할 때 종이 탑승권 제시를 면제하지 않습니다. 그룹 체크인 시 각 승객에 대한 개별 티켓도 생성됩니다. 인쇄된 티켓은 해당 클래스 승객의 비즈니스 라운지 입장권으로 사용됩니다.
시스템은 각 승객에 대해 경로의 각 구간에 대해 연결을 위한 쿠폰을 자동으로 생성합니다.
필요한 경우 탑승권은 이전과 마찬가지로 공항에서 얻을 수 있습니다. 단, 체크인 종료 전, 늦어도 출발 40분 전까지 완료해야 합니다.
독자에게 무엇이 문제인지에 대한 아이디어를 제공하기 위해 아래에 종이 샘플과 함께 사진을 제시했습니다.
그리고 전자 버전은 다음 그림과 같습니다.
공항터미널 카운터에서
공항에서도 모든 것이 간단합니다. 도모데도보는 현재의 모든 항공편에 대해 절차가 동시에 수행될 때 혼합 체크인 기술을 구현합니다. S7 구역은 랙 위에 이미 브랜드가 있는 녹색 배너로 쉽게 식별할 수 있습니다. 국제선 승객은 일정에 포함된 국가의 출입국 관리 당국의 요구 사항에 따라 여권, 비자 및 선적 서류를 확인해야 합니다.
S7 항공편의 체크인은 46시간 후에 시작하여 40분 후에 끝납니다. 출발 전.
카운터는 승객을 위해 다음 순서대로 번호가 매겨집니다.
- 비즈니스 클래스 - 104-106;
- 나머지 및 추가 수하물을 체크인하는 사람들 - 110-125;
- 아이들과 함께 - 126-129;
- 온라인 태그가 있는 위탁 수하물 - 109;
- 후발주자 - 107.
운영 체크인은 130-136번 카운터에서 진행되며, 회사 담당자는 108번에서 찾을 수 있습니다. 탑승권 인쇄를 위한 여정 영수증 코드 스캐너는 검사를 위해 입구와 입구 세관 우체국에 있습니다. 국제 지역으로.
절차에 필요한 서류:
- 어린이의 경우 시민/외국 여권 또는 출생 증명서.
- 특별한 운송 조건의 필요성을 확인하는 문서.
외국 항공편의 경우 다음이 추가로 필요합니다.
- 개방형 비자(어린이 동반인 경우 부모/보호자의 공증 동의가 추가로 필요함);
- 티켓(종이인 경우)
- 여정 영수증(보관하는 것이 좋습니다).
국내선의 경우 여권 심사와 보안 검색으로 절차가 끝납니다. 국제선 승객은 세관 및 국경 통제를 통과합니다. 그리고 필요한 경우 - 위생 및 검역, 수의학, 식물위생 및 기타.
노보시비르스크(톨마체보)에서 체크인은 24시간 전에 시작하여 비행 40분 전에 끝납니다. 국내선 터미널 1층 또는 세관 앞 국제선 홀에서 절차를 진행합니다.
다른 러시아 공항(예: Sheremetyevo) 및 외국 공항에서는 절차 시작 시간(보통 2~3시간 전)과 종료 시간(보통 40분 전)이 현지 규정에 따라 결정됩니다. 두바이, 베이징, 마드리드에서는 비행 1시간 전에 끝납니다. 공용 카운터에서 비즈니스 클래스 티켓을 소지한 승객이 우선 서비스를 받습니다.
공항에서 체크인이 끝나기 전에 도착해야 합니다. 늦어도 출발 2시간 전까지는 권장하지 않습니다.
수하물
승객 1명은 다음을 무료로 휴대할 수 있습니다.
- 크기가 55 x 40 x 20cm이고 무게가 10kg(이코노미 관세) 또는 15kg(비즈니스 요금)인 휴대 수하물
- 이코노미 또는 비즈니스 클래스 승객의 경우 세 변의 합이 최대 203cm이고 무게가 각각 23kg 또는 32kg인 수하물 1개.
보너스 프로그램의 등급 회원에게는 추가 수하물의 무료 운송이 제공됩니다. 다른 모든 사람들은 추가 비용을 지불해야 합니다. 운송업체의 웹사이트에는 등록이 시작되기 전에 비용이 얼마인지 추정하고 할인된 가격으로 화물에 대한 추가 비용을 즉시 지불할 수 있는 계산기가 있습니다. S7 Airlines의 수하물 및 기내 휴대 수하물에 어떤 매개변수가 있어야 하는지 자세히 알아보세요.
항공편 지연 및 취소
국내선 승객에 대한 법적 측면은 러시아 연방 항공 및 민법과 연방 항공 규정에 따라 해결됩니다. 국제 노선에서 - 몬트리올 협약 및 유럽에서 - 2004년 2월 11일의 EC No. 261/2004 규정에 따라 추가로 승객을 위한 항공편 지연/취소 및 추가 서비스에 대한 보상은 법률에 명시되어 있습니다.
항공사 웹사이트에서 S7 항공편을 추적하고 지연 또는 취소 시 모든 가능성에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 두 가지 옵션이 있습니다.
- 같은 날짜 또는 다른 날짜에 유사한 노선의 다른 항공편으로 무료 재예약.
- 미사용 티켓 가격 전액 환불.
변호사의 도움을 받거나 항공사와의 통신을 위한 전문 서비스를 통해 직접 보상을 청구할 수 있습니다. 또한 승객은 일부 서비스를 무료로 받을 의무가 있습니다.
다만, 무죄가 입증되지 아니한 경우에는 책임이 면제된다. S7 Airlines에서 항공편 취소 및 지연 시 대처 방법에 대해 자세히 알아보세요.
아는 것이 중요하다
한 문서를 사용하여 티켓을 구매하고 다른 문서를 사용하여 등록할 수 있습니까?
예. 그러나 등록하기 전에 티켓 및 예약 시스템의 데이터에 필요한 변경을 수행할 회사 직원에게 연락해야 합니다. 또한 온라인 등록 시 정보 추가/변경이 가능합니다.
재인쇄은 무슨 뜻인가요?
바코드 리더기와 인쇄기기를 결합한 단말기입니다. 대기열 없이 탑승권을 인쇄할 수 있습니다. 이 기능이 작동하는 공항 목록은 회사 웹사이트에 나와 있습니다.
모바일 탑승권은 어떻게 만드나요?
인터넷을 통해 등록해야 합니다. 마지막 단계에서 시스템은 쿠폰을 받을 것을 제안합니다. 파일에 대한 링크가 포함된 SMS를 받을 전화번호를 표시해야 합니다.
모바일 쿠폰이 얼마나 편리한가요?
집이 아닌 공항에서 인쇄할 수 있습니다. 프린터가 없을 때 편리합니다. 또한 항공편의 모든 변경 사항은 모바일 티켓에 자동으로 반영됩니다.
모바일 탑승권은 여러 항공편을 체크인할 때 유효합니까?
예. 여기에는 승객이 등록된 모든 항공편에 대한 정보가 포함됩니다. S7 항공편에 탑승하기 전에 브라우저에서 티켓으로 페이지를 새로 고쳐야 바코드가 다음 항공편의 데이터를 수신할 수 있습니다.
모바일 탑승권을 사용하려면 어떤 전화기가 필요합니까?
인터넷에 연결된 모든 스마트폰이 가능합니다. 설정에서 사진 표시 기능을 활성화해야 합니다. 바코드를 스캔하려면 최대 화면 밝기를 설정하는 것이 좋습니다.
온라인 체크인 후 탑승권은 어떻게 받나요?
쿠폰은 등록 과정에서 생성되며 SMS로 PDF 파일 형태로 전화 또는 이메일로 전송됩니다. 바로 인쇄할 수 있습니다. 불가한 경우 공항 카운터에서 발급해드립니다.
체크인은 온라인으로 했으나 탑승권은 공항으로 출발하기 전에 인쇄되지 않았습니다. 어디서 얻나요?
회사 직원에게 연락하면 인쇄합니다.
결론
사이트에서 사용할 수 있는 경로 보드를 사용하면 항공편을 추적할 수 있습니다. 여기에서 실시간으로 항공기의 도착, 전세를 포함한 도착 및 출발 예상 시간을 알 수 있습니다. 승객의 임무는 비행기를 놓치지 않는 것입니다. 공항에 정시에 도착하는 것뿐만 아니라 사전에 등록 절차를 문의하는 것도 중요합니다. S7의 원격 서비스 및 대응 직원의 유능하게 조직 된 작업으로 인해 어렵지 않습니다.
